1. ACEPTACIÓN E INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a la plataforma en línea de FORNUVI S.A.S. (en adelante, “LA COMPAÑÍA”), sociedad comercial identificada con NIT 901.953.881-1, con domicilio en Cali, Colombia.

Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, "T&C") regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web oficial de LA COMPAÑÍA (en adelante, el "Sitio Web"), así como el proceso de registro en línea para aspirantes a Distribuidores Independientes y Clientes.

Cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Sitio Web (en adelante, el “Usuario”) declara ser mayor de edad conforme a la legislación de la República de Colombia o de su respectivo país de domicilio o residencia, tener plena capacidad legal para obligarse y aceptar, sin reserva ni condición alguna, todos y cada uno de los presentes T&C. Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web y de iniciar cualquier proceso de registro.

Estos T&C se complementan con el Contrato de Vinculación Comercial para Distribuidor Independiente, el cual regula específicamente la relación mercantil entre LA COMPAÑÍA y sus Distribuidores Independientes.

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El Sitio Web tiene como finalidad principal:

• Presentar información corporativa sobre LA COMPAÑÍA, su modelo de negocio, productos y alianzas.
• Servir como plataforma para el registro en línea de nuevos Distribuidores Independientes.
• Proporcionar un portal de acceso (oficina virtual) para los Distribuidores Independientes activos.
• Facilitar la comunicación entre LA COMPAÑÍA y sus Usuarios y Distribuidores.

3. PROCESO DE REGISTRO COMO DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE

3.1. Voluntariedad y Requisitos: El registro como Distribuidor Independiente es un acto completamente voluntario. Para poder registrarse, el Usuario debe ser mayor de edad conforme a las leyes de su residencia o nacionalidad, tener capacidad legal civil y mercantil, residir en Colombia o en cualquiera de los países donde LA COMPAÑÍA tenga habilitada su operación comercial o plataforma digital (incluyendo Colombia y Ecuador, entre otros), y proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada mediante un documento oficial de identificación vigente emitido por su país (Cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, pasaporte internacional, documento de identidad extranjero DIE, o documento nacional de identidad correspondiente). El Usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos suministrados.

3.2. Aceptación Integral y Consentimiento Electrónico: El proceso de registro concluye con la manifestación expresa y voluntaria del consentimiento mediante la marcación de la casilla de verificación dispuesta en el formulario: "☑️ He leído y acepto los Términos y Condiciones, el Contrato de Afiliación como Distribuidor Independiente y la Política de Tratamiento de Datos Personales de Fornuvi S.A.S., autorizando expresamente el envío de información, ofertas, promociones e invitaciones por WhatsApp, correo electrónico y medios digitales de Fornuvi y sus comercios aliados a través de canales directos o de terceros autorizados". Dicha acción constituye la suscripción electrónica y vinculante de los presentes T&C, el Contrato de Vinculación Comercial y la Política de Privacidad, con plena validez legal y probatoria al amparo de la Ley 527 de 1999 de la República de Colombia.

3.3. Perfeccionamiento: La relación como Distribuidor Independiente solo se considerará perfeccionada una vez que el registro haya sido completado y aceptado por LA COMPAÑÍA, quien se reserva el derecho de admitir o rechazar cualquier solicitud.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera diligente, correcta y lícita, y a abstenerse de:

• Utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, fraudulentos, o contrarios a la ley y el orden público.
• Reproducir, copiar, distribuir o modificar los contenidos sin autorización expresa de LA COMPAÑÍA.
• Introducir virus informáticos o cualquier sistema que pueda dañar los sistemas de LA COMPAÑÍA.
• Intentar acceder a áreas restringidas o cuentas de otros usuarios sin autorización.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web y sus contenidos, incluyendo textos, gráficos, logotipos, marcas y software (el "Contenido"), son propiedad exclusiva de LA COMPAÑÍA o de terceros que han autorizado su uso. El acceso al Sitio Web no confiere al Usuario ningún derecho sobre dicho Contenido. Queda estrictamente prohibida su explotación sin autorización previa y por escrito.

6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

6.1. Disponibilidad del Sitio Web: LA COMPAÑÍA no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio Web y no asume responsabilidad por daños derivados de su falta de disponibilidad o continuidad.

6.2. Comercios Aliados y Enlaces de Terceros: El Sitio Web y la plataforma de LA COMPAÑÍA integran alianzas estratégicas con establecimientos de comercio y proveedores externos ("Comercios Aliados"). LA COMPAÑÍA opera única y exclusivamente como canal tecnológico y facilitador de beneficios, recompensas y compensación para la comunidad de Distribuidores. En virtud del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), la calidad, idoneidad, garantía, entrega y legalidad de los bienes o servicios comercializados por dichos Comercios Aliados son de responsabilidad única y exclusiva del comercio emisor. LA COMPAÑÍA no asume responsabilidad civil, contractual o extracontractual por transacciones directas entre Usuarios y dichos comercios terceros.

6.3. Declaraciones de Ingresos: LA COMPAÑÍA no garantiza ningún nivel de ingresos. Cualquier ejemplo de ganancias es solo para fines ilustrativos y no constituye una promesa. El éxito depende del esfuerzo y habilidades personales del Distribuidor Independiente.

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y AUTORIZACIÓN EXPRESA DE COMUNICACIONES DIGITALES (LEYES 1581 DE 2012 Y 2300 DE 2023)

7.1. Consentimiento de Tratamiento: Al aceptar los presentes T&C, el Usuario y/o Distribuidor autoriza expresamente a FORNUVI S.A.S. (NIT 901.953.881-1) para recolectar, procesar, almacenar, transmitir y transferir sus datos personales conforme a su Política de Tratamiento de Datos Personales y la Ley 1581 de 2012.

7.2. Autorización Expresa de Comunicaciones por WhatsApp y Medios Electrónicos: El Usuario y/o Distribuidor autoriza expresamente a LA COMPAÑÍA para que, de manera directa o a través de empresas terceras contratadas y autorizadas (proveedores de infraestructura tecnológica, pasarelas de mensajería masiva y plataformas de WhatsApp Business API en calidad de Encargados del Tratamiento), le remita comunicaciones a su número de teléfono celular vía WhatsApp, mensajes de texto (SMS), correo electrónico y notificaciones en la plataforma sobre:

• Notificaciones operativas, estados de cuenta, novedades del sistema y seguridad de la cuenta.
• Ofertas comerciales exclusivas, promociones, descuentos, invitaciones a eventos y actividades de la Comunidad Fornuvi.
• Promociones, beneficios, cupones y oportunidades exclusivas ofrecidas por la red de Comercios Aliados de Fornuvi.

7.3. Revocatoria y Derecho de Desuscripción (Opt-Out - Ley 2300 de 2023): El Usuario podrá revocar en cualquier momento la recepción de mensajes comerciales o promocionales a través de los canales de desuscripción automáticos en los mensajes recibidos o mediante correo a info@fornuvi.com, sin costo alguno y sin que ello extinga las notificaciones operativas obligatorias de la cuenta.

7.4. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos: Al registrarse o utilizar el Sitio Web desde cualquier país habilitado (Colombia, Ecuador y otros), el Usuario autoriza expresamente la transferencia y transmisión internacional de sus datos a la infraestructura en la nube y servidores seguros de LA COMPAÑÍA o sus encargados tecnológicos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y normativas internacionales de protección de datos.

8. MODIFICACIONES

LA COMPAÑÍA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes T&C. Es responsabilidad del Usuario revisarlos periódicamente. El uso continuado del Sitio Web tras una modificación constituirá la aceptación de los nuevos términos.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos T&C se rigen por las leyes de la República de Colombia, país sede de LA COMPAÑÍA. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Cali, Colombia, sin perjuicio de las normas imperativas de orden público y derechos del consumidor aplicables localmente en los países autorizados de operación.